No passado dia 1 de Abril, realizámos uma visita, gentilmente guiada pela Enfermeira Chefe Cândida Preto, ao Serviço de Consultas Externas da Unidade Hospitalar de Bragança. Esta visita permitiu-nos conhecer melhor o novo espaço onde este serviço funciona desde Novembro de 2007, e que foi inaugurado no passado dia 4 de Abril por Sua Excelência a Ministra da Saúde Dra. Ana Jorge.
Foi durante esta visita que nos foi permitido observar as melhorias deste renovado serviço, principalmente no que diz respeito à qualidade do atendimento que, actualmente, se processa de forma mais eficaz, rápida e cómoda. Constatámos ainda que, neste novo espaço, existem duas salas de espera, uma para as crianças, serviço de pediatria, e outra para os utentes em geral. Foi também criada uma sala de triagem que faz uma avaliação prévia da situação do doente e onde são realizados os exames necessários ao atendimento do paciente, o que conduz a uma maior rapidez na altura da consulta.
Pudemos ainda conhecer cada uma das salas existentes nesta Unidade, constatando, deste modo, que existem diferentes tipos de gabinetes de atendimento. Enquanto que uns, mais gerais, se destinam a consultas de rotina, outros, estão adequados a diversas especialidades, tal como oftalmologia, ortopedia, pediatria, pneumologia, etc. Contudo, como este serviço ocupa recentemente um novo espaço, ainda nem todos os gabinetes foram ocupados estando ainda as áreas da estomatologia e gastrenterologia a funcionar no antigo Serviço das Consultas Externas. Este antigo espaço está, também, a ser utilizado pelo gabinete de Recursos Humanos.
Esta mudança de espaço conduziu, ainda, à mudança de equipamentos, pois muitos dos antigos existentes no Serviço de Consultas Externas estão agora a ser substituídos por equipamentos novos.
Durante esta visita, foi também bastante notório o grande investimento por parte do Centro Hospitalar do Nordeste para uma maior e melhor comodidade do utente, nomeadamente no que diz respeito ao conforto das salas de espera, dos gabinetes de atendimento e a nível de infra-estruturas.
Foi durante esta visita que nos foi permitido observar as melhorias deste renovado serviço, principalmente no que diz respeito à qualidade do atendimento que, actualmente, se processa de forma mais eficaz, rápida e cómoda. Constatámos ainda que, neste novo espaço, existem duas salas de espera, uma para as crianças, serviço de pediatria, e outra para os utentes em geral. Foi também criada uma sala de triagem que faz uma avaliação prévia da situação do doente e onde são realizados os exames necessários ao atendimento do paciente, o que conduz a uma maior rapidez na altura da consulta.
Pudemos ainda conhecer cada uma das salas existentes nesta Unidade, constatando, deste modo, que existem diferentes tipos de gabinetes de atendimento. Enquanto que uns, mais gerais, se destinam a consultas de rotina, outros, estão adequados a diversas especialidades, tal como oftalmologia, ortopedia, pediatria, pneumologia, etc. Contudo, como este serviço ocupa recentemente um novo espaço, ainda nem todos os gabinetes foram ocupados estando ainda as áreas da estomatologia e gastrenterologia a funcionar no antigo Serviço das Consultas Externas. Este antigo espaço está, também, a ser utilizado pelo gabinete de Recursos Humanos.
Esta mudança de espaço conduziu, ainda, à mudança de equipamentos, pois muitos dos antigos existentes no Serviço de Consultas Externas estão agora a ser substituídos por equipamentos novos.
Durante esta visita, foi também bastante notório o grande investimento por parte do Centro Hospitalar do Nordeste para uma maior e melhor comodidade do utente, nomeadamente no que diz respeito ao conforto das salas de espera, dos gabinetes de atendimento e a nível de infra-estruturas.
Por fim, não podemos esquecer a amabilidade com que fomos recebidas, deste modo resta-nos agradecer a toda a Direcção da Unidade Hospitalar de Bragança, por nos ter concedido esta oportunidade de visitar o Serviço de Consultas Externas, e particularmente à Enfermeira Cândida Preto por nos ter recebido e guiado durante esta visita.
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